데이터 구매
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- 질문데이터 구매는 어떻게 하나요?
답변
"데이터 상품을 구매하기 위해서는 회원가입 및 로그인 절차가 필요합니다.
회원 가입 완료 후, 로그인을 하시면 구매를 원하시는 데이터 상품 구매가 가능 합니다.
[회원가입] ▶ [로그인] ▶ [구매 희망 데이터 선택] ▶ [결제] ▶ [판매자 승인] ▶ [마이페이지-데이터 이용현황 페이지에서 다운로드]"
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- 질문데이터상품을 구매했는데 취소 하고 싶어요
답변
거래되는 상품은 디지털화된 상품의 특성상 취소 및 환불이 어렵습니다.
원칙적으로 청약 철회, 반품, 취소, 환불에 제약이 있습니다 다만 다음 각 호의 경우
에는 예외로 하고 있습니다.
1. 판매회원의 구매 승인이 필요한 데이터 상품에 대하여 판매회원이 7 일 내 승인을 하지
아니하여 결제가 자동 취소되는 경우
2. 구매 회원이 상품 구매 후 상품 다운로드를 하지 않거나 분석 환경에서 이용하지 않은
상태에서 구매 완료일로부터 7 일 내 환불을 신청한 경우
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- 질문결제 프로세스가 어떻게 되나요?
답변
[온라인입금]으로 결제 가능하며, 구매신청 후 라이프로그 빅데이터 플랫폼 이메일(lifelog.bigdata@gmail.com)로
하기와 같이 세금계산서 발행에 필요한 서류를 보내주시면 결제가 진행됩니다
구매자가 기업일 경우
- 사업자등록증
- 세금계산서 수신 담당자 정보(담당자명, 이메일 주소, 연락처)
구매자가 개인일 경우
- 대표 연락처로 연락 바랍니다(033-741-5400)
상위 내용이 검토되어진 후 입금확인이 되면 세금계산서가 발행됩니다.
[Q&A] 게시판 또는 라이프로그 빅데이터 플랫폼 대표번호/이메일로 문의하시면 빠른 답변을 받으실수 있습니다.
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- 질문데이터 구매내역을 조회하고 싶습니다.
답변
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단, 7일 이내 이미 다운로드 하신 경우 구매 취소 및 환불이
불가함을 안내 드립니다.